購入履歴の見方
STEP1.購入履歴を見る
1.ご注文が完了するとマイページの購入履歴から確認出来ます。オーダーIDをクリックすると詳細画面になります。注文完了メールがご登録頂いたメールアドレスに届いている事を確認してください。「ご注文後のメール」からご確認ください。
STEP2.購入履歴詳細を見る
2.購入履歴詳細から注文状況をご確認ください。注文ステータスから注文完了、入金待ち、入金済み、発送準備中、伝票番号発行、発送完了の状況がご確認頂けます。「注文ステータスの見方」をご覧ください。
STEP3.注文完了メールが届かない
※ご注文完了後、「注文完了メール」が届きますが、弊社からのメールはその1通のみ送信しております。メールが届いていない場合は、会員登録のメールアドレスの不備が考えられます。マイページからご確認ください。メールが届かずお困りの場合は、チャット、メール、お問合せからご連絡ください。
伝票番号について(送り状No)
発送状況ステータスが80%になると伝票番号が発行されます
注文状況ステータスが80%以下では、伝票が発行されていません。その為伝票番号はありません。お振込みを確認後にステータスが80%になり、伝票が発行され、マイページ内の送り状Noに伝票番号が記載されます。
弊社からのメールは
注文後のメール1通です
メールドメイン受信設定を確認してください
メールが届かない場合は<order@ilovemotor.jp>
上記メールアドレス又はドメイン設定をお願いします
注文後の自動メール
会員登録頂いたメールアドレス宛に、
件名：注文確定のお知らせです【重要】振込先とご注文詳細【最終メール】が届きます。弊社からのメール連絡は始めの1通のみです。振込状況や発送状況等のメール連絡は致しません。
ご注文後はマイページの
購入履歴から
注文発送状況を
確認してください
お支払いは銀行振込です
口座名義人 ユ）アイラブモーターパーツ
金融機関名 PayPay銀行
金融機関コード 0033
店番号（支店コード） 005
支店名 ビジネス営業部
口座番号 5079249
預金種別 普通預金
入金確認 注文締切日の翌営業日
入金期日 注文日から5日間以内
期日経過 キャンセル処理します
※振込名義人が注文者と異なる場合は速やかにご連絡ください
購入履歴の注文状況ステータスのご案内
マイページ内の購入履歴からご確認ください
注文が完了しました
ご注文が完了しました。注文確定メールが届きます。メール内に振込先が記載されております。振込準備をお願い致します。ご注文日から5日間以内にお振込みください。
入金待ちです、お支払いを完了してください
ご注文が確定致しました。銀行振込にてお支払いを完了して下さい。振込確認が出来ましたら発送準備となります。
入金確認できました、発送準備に入ります
ご入金の確認完了しました。発送準備に入ります。営業日1日~3日間の間に発送します。伝票番号が発行されています。購入履歴の注文詳細からご確認頂けます。
伝票番号が発行されました、只今発送待ちです
伝票番号が発行されております。購入履歴の注文詳細からご確認ください。100％前に発送が完了している場合があります。伝票番号からお荷物追跡で現在の状況をご確認ください。
発送が完了しました、到着までお待ちください
発送は、ステータス80%～100%のいづれかで発送が完了いたします。購入履歴の注文詳細内にある伝票番号から発送状況をご確認ください。ログインはこちらから。
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